AI Transparantieverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026
Bij Koffiepiraat.nl maken wij gebruik van moderne technologieën om onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder vallen ook AI-ondersteunde systemen en geautomatiseerde processen.
Waarom gebruiken wij AI?
Wij gebruiken AI en automatisering om:
- Producten beter vindbaar te maken
- Relevante aanbevelingen te tonen
- Klanten sneller te helpen
- Onze website te verbeteren
- Gepersonaliseerde communicatie mogelijk te maken
Waarvoor gebruiken wij AI?
Zoekfunctionaliteit
Via Clerk.io kunnen bezoekers sneller producten vinden op basis van zoekopdrachten.
Productaanbevelingen
Wij tonen aanbevelingen op basis van:
- Bekeken producten
- Winkelgedrag
- Eerdere aankopen
Gepersonaliseerde e-mails
Wij kunnen gepersonaliseerde productsuggesties versturen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Chatbotondersteuning
Onze chatbot helpt bezoekers bij het vinden van informatie en producten.
Neemt AI beslissingen over klanten?
Nee.
Onze AI-systemen ondersteunen onze dienstverlening, maar nemen geen geautomatiseerde besluiten die juridische of vergelijkbare gevolgen hebben voor klanten.
Belangrijke beslissingen worden altijd door mensen beoordeeld.
Uw privacy
Wij gebruiken AI uitsluitend binnen de kaders van de AVG en onze Privacyverklaring.
Voor vragen over het gebruik van AI kunt u contact opnemen via:
