Mokaflor BIO Organic 80% Arabica 20% Robusta coffee beans

Wanneer ook dit niet lukt, wordt de zending afgeleverd bij een Post.NL punt in uw buurt. De chauffeur laat in dat geval een mededeling in uw brievenbus achter met het adres van de Post.NL punt. U ontvangt vanuit Post NL een melding wanneer de zending hier is afgeleverd, waarna u het pakket op vertoon van een identiteitsbewijs kunt afhalen. Uw bestelling moet binnen 7 dagen opgehaald worden.

Koffiepiraat heeft bewust gekozen voor Post NL en DPD voor de bezorging van uw bestellingen. Verzenden zij uw pakket zorgvuldig en snel. Tevens wordt u als klant op de hoogte gehouden van de voortgang van het afleverproces.

Afhalen in Nederland bij een Post NL winkel, €5,25

U kunt er voor kiezen uw pakket rechtstreeks naar een Pickup punt van Post NL te versturen. De verzendbijdrage voor deze eenvoudige dienst bedraagt binnen Nederland slechts €4,95 per bestelling. Post NL heeft een sluitend netwerk van afhaallocaties in de gehele Nederland. Mocht u uw zending hier af willen halen, kiest u dan voor deze optie tijdens het afrekenproces. Let u erop dat u de gewenste Pickup punt eveneens selecteert. Post NL brengt u per e-mail op de hoogte wanneer uw pakket gereed ligt op het afhaalpunt. Pickup punt van Post NL worden beleverd van dinsdag tot en met zaterdag. De doorlooptijd is even snel als wanneer u kiest voor aflevering op uw huisadres. De enige restrictie is dat uw zending niet zwaarder mag zijn dan 20kg. Uw zending blijft maximaal 10 dagen beschikbaar in de Pickup punt.

CO2-neutrale bezorging met DPD binnen Nederland, €4,25

Elke werkdag verwerken wij geplaatste orders en dragen wij deze einde middag over aan uw gekozen pakketdienst. DPD biedt normaliter uw pakket de volgende werkdag aan in de gehele Benelux, doorgaans tussen 08.00u en 18.00u. Bestellingen worden ook op zaterdagen aangeboden. Om uw zending op zaterdag in ontvangst te nemen, dienen wij uw order ten laatste op vrijdag voor 13.30u in bezit te hebben. De kosten voor bezorging met DPD bedragen €4,25 per bestelling. Verzendkosten zijn van toepassing op elke bestelling.

Verzenden buiten Nederland

Verzenden naar adressen buiten Nederland gaan via onze verzendpartner Post NL. Zo verstuurt u bijvoorbeeld naar België voor €5,95 per bestelling. Voor vele overige bestemmingen vindt u de verzendkosten vermeld bij het afrekenproces. Houdt u hier ook rekening met maximale gewichten voor internationale zendingen.

Wanneer u aflevering wenst op een andere bestemming, kunt u ons altijd mailen op Klantenservice@koffiepiraat.nl voor de mogelijkheden.

Retourneren

Retourneren kan bij Koffiepiraat. U heeft tot 14 dagen na levering de tijd om een eventuele retourzending aan ons kenbaar te maken.

Wij kunnen uitsluitend ongeopende en onbeschadigde verpakkingen retour nemen en vergoeden. De verzendkosten zijn bij retourname voor uw eigen rekening.

ONTMOET MOKAFLOR

Sinds 1950 importeert Mokaflor koffie uit de hele wereld en brandt deze in de Via delle Torri in Florence. Sinds Vasco Bernini het bedrijf overnam waarin hij werknemer was, is Mokaflor altijd een familiebedrijf geweest en is het vandaag in de derde generatie.

DE PASSIE

Al bijna 70 jaar ligt hun focus op het selecteren, proeven en onderzoeken van de beste koffiesoorten van over de hele wereld. Vervolgens branden ze de geselecteerde koffie afzonderlijk om voor elk van hen het ideale profiel te bereiken. Wij geloven dat onze grootste kracht ligt in de kennis van het product.

DELEN

We proberen deze kennis sinds 2009 te delen via onze Espresso Academy, de school voor koffieliefhebbers en -professionals, die cursussen aanbiedt op alle gebieden, van het selecteren van sperziebonen tot branden, barista, onderhoud van espressomachines en beheer van koffiebars.

DUURZAAMHEID

Het belangrijkste doel van Mokaflor is om haar klanten in alle stadia van het proces een hoge kwaliteit te bieden. Van de selectie van rauwe koffie en directe relaties met boerderijen, ons belangrijkste doel is: traceerbaarheid, eerlijke werkomstandigheden en koffie uit biologische en duurzame landbouw.